TEMPUS es una aplicación informática que permite organizar, de manera cómoda y ágil, los días laborables, vacaciones, permisos según sus categorías, bajas laborables, bajas por maternidad, horas sindicales, horas estructurales, etc., del personal de la plantilla para realizar una planificación de turnos de trabajo. La aplicación permite una visión general de todos los turnos de toda la plantilla laboral y una visión personalizada, pudiendo planificar y consultar el horario de todos y cada uno de los trabajadores, de forma individual. El programa integra herramientas que facilitan la confección de cuadrantes de servicio, muestra de diferentes maneras los turnos de trabajo previstos o realizados, comprueba el cumplimiento de reglas definidas por el usuario, muestra gráficos, proporciona estadísticas, imprime los cuadrantes horarios y exporta los datos resultantes en diversos formatos. Además incluye módulos complementarios para la gestión de turnos, asignación y seguimiento de servicios y tareas, control de horas extras y pluses. TEMPUS es especialmente indicado para organizaciones donde se trabaje por turnos, rotaciones, fines de semana y festivos, o con horarios irregulares, como por ejemplo servicios públicos, departamentos de policía, bomberos, bibliotecas, hospitales, servicios de atención telefónica, industrias, etc.
TEMPUS cubre las diferentes fases de la planificación y organización del trabajo:
Planificación del trabajoInicialmente la planificación del trabajo implica la introducción de datos y parámetros que definen el entorno de trabajo en términos de personal y horarios. Esto incluye entre otros:
TEMPUS se adapta a diferentes entornos de trabajo, desde entornos donde se trabaja 24 horas al día y todos los días del año, hasta entornos con horarios variables en función de la época del año y el día de la semana. Un vez definidos los turnos la aplicación ofrece vistas semanales o diarias desde donde es posible acceder a la mayoría de funciones disponibles, como por ejemplo ver los efectivos disponibles, gestionar el turno, introducir cambios, asignar tareas, y otras.
También incluye una herramienta de generación de ciclos de trabajo. A partir de determinadas condiciones como son el número de horas de trabajo anuales, días del ciclo, número de grupos y agentes, días mínimos y máximos de trabajo/fiesta consecutivos, ocupación mínima, etc. se calculan diferentes ciclos de trabajo. Igualmente es posible introducir un ciclo de forma manual y a partir de él calcular las horas anuales que representa y la disponibilidad de personal en cada día del ciclo.
La combinación de la asignación de ciclos de trabajo (distribución de laborables y festivos), y la de turnos da como resultado el calendario o cuadrante individual o de grupo. Sobre los ciclos de trabajo teóricos es posible introducir ajustes (por ejemplo en períodos festivos como navidad), vacaciones o incidencias y cambios.
Los motivos de las posibles incidencias que pueden hacer variar el cuadrante de una persona (bajas, asuntos propios, permisos, ...), así como la manera como éstos afectan al cálculo total de horas trabajadas son definibles por el usuario. Una
vez establecido el cuadrante para toda la organización,
TEMPUS permite
visualizarlo siguiendo diferentes criterios y condiciones : por períodos
o por un día; por grupos o por una lista de personas; en detalle,
por totales de grupos o turnos, o calculando horas trabajadas, días
festivos y horas de incidencias. Estos resultados pueden exportarse a
documentos en diferentes formatos (pdf, html), o a hojas de cálculo
excel.
Gestión del día a díaUna
vez hecha la planificación el resultado es un cuadrante teórico.
En la práctica y en día a día el cuadrante tiene
un comportamiento dinámico. Es necesario poder anotar incidencias
como bajas, permisos, refuerzos de plantilla en períodos de gran
carga de trabajo, cambio de turno, etc. También pueden darse cambios
organizativos, incorporaciones o bajas de personal. Todos estos casos
pueden ser tratados con TEMPUS.
Además la gestión diaria permite la definición de tareas puntuales o repetitivas, servicios y sectores de actuación que se pueden asignar a los agentes que componen la plantilla, en función de su disponibilidad y características. También es posible elaborar una hoja de servicios para cada turno y agente.
ComplementosTEMPUS incluye módulos complementarios que amplían sus prestaciones :
Informes y explotación de datosLa aplicación TEMPUS incluye informes estándar y también una herramienta para la creación de plantilla. Se trata de un editor de texto normal al cual se han añadido funciones para poder incluir entre el texto datos de la aplicación. Con esta herramienta se pueden crear informes y documentos con gran flexibilidad, y con una presentación y diseño profesionales, desde sencillos listados hasta complejos informes con condiciones sobre los datos a mostrar. Dentro de una plantilla es posible añadir cabeceras y pies de página, imágenes, texto y tablas entre otros elementos, y combinarlos con datos o listados resultantes de la información que contienen las fichas que se han ido creando.
Todos los módulos incorporan filtros que permiten realizar búsquedas personalizadas y que se pueden almacenar y recuperar en cualquier momento. La herramienta de Análisis permite haber búsquedas complejas sobre la base de datos. Entre los análisis estadísticos que se pueden realizar se incluyen consultas simples y consultas de datos agregados. Los resultados se muestran en formato de tabla o gráfico (diagramas de barras, circulares, etc.). Los análisis se pueden almacenar y recuperar, y modificar sus condiciones de forma dinámica.
Toda la información se puede imprimir, exportar a archivos en diferentes formatos o enviar por correo electrónico, siempre que el usuario tenga los permisos correspondientes. SeguridadEl acceso a la aplicación TEMPUS está controlado por un sistema de perfiles y códigos de usuario que el administrador del sistema puede definir y mantener. Los usuarios pueden tener diferentes niveles de perfiles para acceder a los módulos que componen la aplicación, desde la simple consulta hasta la autorización a crear y modificar fichas.
Los usuarios acceden a la aplicación mediante un código y una contraseña, y es posible activar la función de rastreo que registra las consulta y cambios realizador por los usuarios, anotando la fecha, hora y ordenador desde el que se han hecho. Las modificaciones que se efectúen en las diferentes fichas también quedan registradas y es posible ver el histórico de cambios realizados. Datos técnicos y adaptaciones personalizadasTEMPUS puede trabajar con cualquier gestor de bases de datos relacionales que permita consultas en lenguaje SQL estándar, existiendo instalaciones funcionando en Oracle, MySQL, Microsoft SQL Server y Microsoft Access; en servidores Linux y Windows. El programa cliente está diseñado para entornos Windows, pudiendo trabajar en red, o mediante acceso remoto desde dispositivos como PDA. TEMPUS es una aplicación dinámica a la que se van incorporando de forma continua mejoras y nuevas funciones. También es posible desarrollar adaptaciones y la integración con otros sistemas. Si desea más información sobre lo que la aplicación TEMPUS puede hacer por su organización plantéenos su caso enviando un correo electrónico a la dirección tibidabo@tibidaboediciones.com.
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