Acompanyat de quatre DVD:

"Els conflictes escola/família": 30 min. Aquest bloc explica els problemes de relació entre l'escola i la família, que són l'origen dels conflictes més importants que pateixen el sistema educatiu i els professors i alumnes. També s'explica com tractar de mantenir i potenciar aquesta bona relació per evitar posteriors problemes.

"Els conflictes professorat/alumnat": 30 min. Aquest bloc va destinat a aportar informació, reflexió i debat sobre les relacions entre el professorat i l'alumnat i els conflictes que se'n deriven. Per aconseguir un aprenentatge efectiu i un bon ambient a les classes cal paliar i evitar aquests conflictes.

"Els conflictes entre alumnes": 30 min. Aquest bloc explica la necessitat d'aconseguir i mantenir unes bones relacions entre els alumnes, amb això s'evitaran possibles problemes i s'aconseguirà un molt bon clima de treball i bon ambient a les classes.

"Els conflictes en l’entorn escolar ": 30 min. En aquets darrer bloc s'explica la importància d'aconseguir que l'entorn escolar sigui el més òptim possible, ja que això ajuda a que l'ambient dins de l'escola sigui, també, el més adient.